竭誠服務 創建美麗和諧新家園
---記陜鋼集團2014-2016年度“四優”共產黨員任德明

走進新西鋼小區,醒目的LED電子屏播出溫馨的提示,整潔明亮的宣傳欄公布著業主所熱心關注的信息,綠樹成蔭,鮮花盛開,清新舒適的環境使人們感到心曠神怡。說起這些,人們總是談起一個人,他就是西鋼物業管理公司客服部部長、共產黨員任德明。
他起初是建設新西鋼小區的一名施工員,三年施工期,他不分晝夜,兢兢業業,跑遍了每棟樓層,為住宅質量嚴把關,獲得大家一致好評。由于他的勤奮和敬業,小區建成后他便負責起宣傳工作。在小區里,你會發現LED屏不斷播出的都是與大家息息相關的事情和信息;每棟建筑、每個單元都工整地貼有物業水、電、暖以及衛生管理人員姓名和聯系方式;電梯間、公共設施、服務場所宣傳標語、溫馨提示無處不在,時時更新,使大家耳目一新,倍感親切。這些都與他工作細致認真分不開,他無時無刻都在觀察和創建小區的形象和文化建設,全身心投入到為業主服務的工作中。新西鋼小區榮獲蓮湖區園林式小區和蓮湖區文明小區榮譽稱號。

在小區大家經常見到任德明忙里忙外,“有事就找德明”已經是業主們的常用語。身為物業公司客服部部長,他帶領僅有的5人團隊,詳細整理記錄著新西鋼小區、西鋼東一區、西鋼東二區2291戶業主的資料,同時全天候為上萬人提供咨詢與服務。客服部是小區的第一道服務點,也是永無止境的服務點,他是以身作則,任勞任怨,經常督促自己部門同事:小區里事無巨細,要想得周到,做得更好,使業主放心和滿意。任德明2013年9月挑起創建物業微信平臺的重擔,至今已發布信息983期,關注人數1748人,每天推出不同內容,從未間斷,將物業服務做精、做細、做快;積極與社區合作開展各種利民活動;處理各種矛盾、焦點事宜、安全隱患、突發事件不計其數,使小區居民真正感受到舒心和溫暖。新西鋼小區因此也榮獲西安市老年人宜居小區。
他兼任物業公司黨支部內審員,工作扎實,作風正派,他能夠嚴格執行黨規黨紀,用黨員標準嚴格要求自己,以身作則,廉潔自律,積極參加各種形式的廉政教育活動。工作之余,大家常看見他熱心于群眾的業余文化生活,或者看書學習,自覺加強黨性修養。
在日常工作中,他始終兢兢業業、率先垂范,起到了黨員的模范帶頭作用,多次榮獲物業公司先進個人、優秀共產黨員、先進工作者稱號。在榮譽面前,他總是說:“做人要低調,干好本職工作,為業主服好務就是快樂。”(康志兵)







